Política de Privacidade – Tidy

A Tidy valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


1. Dados coletados

Ao preencher formulários em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • E-mail e telefone para contato;

  • Dados de navegação (por meio de cookies);

  • Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados. Não é permitido o uso de informações falsas, ofensivas ou que representem terceiros sem autorização.


2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Responder a solicitações e contatos realizados por meio do site;

  • Enviar comunicações sobre produtos, serviços, promoções e novidades (mediante consentimento);

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

  • Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes.


3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com as seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);

  • Legítimo interesse do controlador, quando aplicável (art. 7º, IX).


4. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados serão armazenados em servidores sob a responsabilidade da Tidy e mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, ou enquanto houver obrigação legal de retenção.
Após esse prazo, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.


5. Compartilhamento de informações

A Tidy não comercializa, compartilha ou divulga dados pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Cumprimento de determinação legal, regulatória ou ordem judicial;

  • Necessidade de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • Proteção de direitos, segurança e integridade da Tidy, de seus clientes e parceiros.


6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar os dados que mantemos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail:
📧 contato@tidy.com.br


7. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Reconhecer usuários durante a navegação;

  • Controlar cadastros e sessões;

  • Melhorar a experiência do usuário.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados, conforme previsto na LGPD.


9. E-mails e contatos fraudulentos

A Tidy não solicita senhas ou dados bancários/confidenciais por e-mail ou telefone.
Caso receba mensagens suspeitas em nome da Tidy, desconsidere e nos informe imediatamente.


10. Alterações desta Política

A Tidy poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que seja consultada periodicamente.
A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.


11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, a Tidy nomeia um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atender solicitações dos titulares e da ANPD.

📧 contato@tidy.com.br


12. Aceite desta Política

Ao fornecer seus dados por meio de nossos formulários, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

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